免責事項
- 弊社の責任の範囲は、当該商品のご返品を上限と致します。(相性保証期間、初期不良期間の場合は送料も含めます。)
- 逸失利益、ダウンタイム(機能停止期間)、 データ及びプログラムの修復、などの間接的損害に付いて弊社の責任範囲から除外されます。
データの保証は一切ございませんのでご注意ください。
- 修理時の記憶媒体(ハードディスク、フラッシュメモリーなど)内のデータの保証は一切出来ません。
- お客様の故意、過失、改造またはお取扱い方法ご使用方法が適切でなかったためにおきた故障は保証対象外です。
- 外部からの要因で故障が発生した場合(停電、電源、ケーブル等の故障、災害など)は弊社の責任範囲から除外されます。
- 物理的破損、腐食、衝撃痕及びラベル類が汚損している場合は保証対象外となります。
- 弊社の保証は、日本国内のみとなります。
- 表記には最善の注意を払っておりますが誤りがあった場合には、受注を取り消させて頂く事がございますのでご了承ください。
- 住所不完全、長期不在等、商品をお届けすることができない場合は、当店の判断で注文を取り消す場合があります。
領収書について
当店では環境保全の取り組みとして領収書のペーパーレス化を実施しております。出荷の際に領収書の同梱をせずに商品のみお送りしております。
PDF形式の電子領収書の発行のみ承っておりますので、領収書をご希望の方はメールでお問い合わせください。
郵送での領収書発行は、基本的にお受付けいたしておりませんが、万が一、紙面での領収書が必要なの場合、発行手数料500円を別途請求させていただきますのでご了承ください。
お支払方法により取扱いが異なります。
法人名での発行をご希望の際は、特にご注意ください。
クレジットカードでのお支払い
- 発行可能です。
- 個人名義カードの場合、法人名宛の領収証発行はできません。
代金引換でのお支払い
- 配達業者より領収書が発行されます。この領収書は正式な領収書として通用いたします。
- 弊社の社印が入った領収書が必要な場合は、配達業者発行の領収書「原本」を弊社までお送りください。
- 折り返し領収書を郵送いたします。
銀行振込でのお支払い
納期、保証、返品、そのほかについて
納期について
- 当店でご注文を受け付けた日(注文日の当日~翌日)から、原則三日以内に発送いたします。 一時的に欠品している場合は、多少お時間を頂く場合があります。
- まれに商品が品切れとなっている場合は、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。この場合は、当店よりご連絡いたします。
保証書について
- 当店から発行いたしましたお買い上げ明細書が保証書となりますので無くさないように保管してください。
価格について
- 価格表示、商品説明等には最善の注意を払っておりますが誤りがあった場合には、受注を取り消させて頂く事がございますのでご了承ください。
- 販売価格はご注文時の価格になります。ご注文後あるいは納品までの期間に価格変更が生じた場合にも、販売価格の変更は行わないものとします。
製品の不良・故障などについて
- 商品の品質については万全の注意を払っておりますが、初期不良及び、配送中の事故等で破損・キズが生じた場合には、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。
- 初期不良及び初期不良の疑いがある場合は、商品到着より2週間以内にご連絡ください。初期不良の場合は送料弊社負担にて交換品をお送り致します。 商品が正常品の際は送料お客様負担となりますのでご注意ください。
- 商品の保障期間は付属の保証書、またWEBの表記に準拠します。 また、初期不良以外は、製品修理対応となります。
返品について
- ご購入商品の返品を希望される場合は未開封・未開梱の場合のみ受付けております。 商品到着日(納品日)より1週間以内にお電話にてご連絡ください。 商品返送時の送料はお客様負担になります。
- 当店にて商品検品後、お客様ご希望の手配を致します。
- ご返金時の振込手数料はお客様負担になります。
- 受注生産品・特殊サイズ・限定品などの返品が出来ない商品もありますのでご注意ください。
返品先住所
ECS物流センター
〒116-0001
東京都荒川区町屋5-19-3 ひかりビル ECS物流センター
TEL: 03-6807-7851
FAX: 03-6807-7852